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                          珂藍國際產品銷售跟蹤積分管理系統-凹凸軟件開發


                          珂藍國際產品銷售管理系統的開發目的是解決產品銷售管理、串貨追查管理、銷售積分管理、銷售統計分析管理、機構管理五大系統平臺;



                          一.產品銷售管理
                          1.1.產品條碼管理
                          通過條形碼技術在產品標識的引入,使產品的質量管理更加科學、準確,建立與每種產品一一對應的條形碼數據庫,方便企業管理者的查詢;
                          能跟蹤每一件產品從出廠到最終用戶之間的轉移地點,來確定產品是否跨區域銷售,經銷商之間是否有竄貨的行為;
                          能及時準確的了解到各銷售點的銷售情況及產品的具體型號名自稱,能收集最終客戶的信息,為加強客戶關系管理、方便售后服務提供了方便;
                          根據各倉庫出庫產品的去向和各銷售分部或代理商的產品的來源進行比較,可識別出各銷售分部入庫或所銷售的產品中與其地區編碼不符的產品,因而可防止各銷售分部銷售其他分部的產品或幫助其他分部完成銷售指標;
                          為市場調查及稽核提供了技術手段??偛康氖袌霰O督人員利用手持式數據終端下載產品數據,然后在各地區的銷售點進行抽檢,監督產品來源與銷售分部或地區編碼是否一致性;
                          1.2.珂藍國際現在的銷售流程情況
                          珂藍國際以生產各系列的化妝產品為主,產品銷往全國各地,客戶是以專業美容院為主,銷售總部設在石家莊。
                          本次條碼管理系統功能要點:可追溯產品的生產日期,代理商、門店,可按需產生不可重復的條碼,條碼在出庫時關聯產品的相關信息:產品名稱、代理商、銷售出廠日,代理商發貨時調用美容院或下級分銷商的訂單,掃描產品條碼可記錄相關信息:美容院/分銷商、出貨時間等。美容院/分銷商掃描產品條碼可記錄信息:終端客戶和美容院、消費時間等。


                          1.3.商品條形碼(追溯碼)
                          商品條形碼是一個商品的唯一身份編碼,編碼格式見下圖:
                          省編號--名稱號--商品序列號--生成日期--批次號

                          1.4.進銷存管理
                          1. 總部銷售管理
                          ? 商品檔案管理:類別、名稱、規格、型號、價格、個性化信息(商品買點信息、適合人員等);
                          ? 商品入庫信息:入庫商品名稱、入庫數量;
                          ? 商品出庫信息:出庫商品名稱、出庫數量、購買代理商;
                          2. 代理商進銷存管理
                          ? 新建商品檔案管理:類別、名稱、規格、型號、價格、個性化信息(商品買點信息、適合人員等);
                          ? 商品入庫信息:入庫商品名稱、入庫數量;
                          ? 商品出庫信息:出庫商品名稱、出庫數量、購買美容院;
                          3. 門店進銷存管理
                          ? 新建商品檔案管理:類別、名稱、規格、型號、價格、個性化信息(商品買點信息、適合人員等);
                          ? 商品入庫信息:入庫商品名稱、入庫數量;
                          ? 商品出庫信息:出庫商品名稱、出庫數量、購買會員;

                          二.串貨追查管理
                          2.1. 串貨分析
                          目前,國內大多數化妝品生產企業的產品銷售大都采用批發和零售相結合的方式,銷售組織結構通常是:公司總部成立總的銷售公司,每個省或者地區招募代理商或者成立分公司,代理商或分公司負責處理本地的各美容院的銷售業務,銷售公司的總部負責發貨、總體的協調與控制等。
                          由于不同地區的顧客收入水平、消費水平不同,企業為了滿足個性化市場的需要通常要制定不同的價格和促俏服務策略,從實際上形成了各地區銷售分部和代理商的價格、利潤差異。同時,由于銷售分公司與總部距離的不盡相同,不同的銷售分公司的運輸費用也不相同。
                          所謂“串貨”就是經銷商(或者其他中間商)將某企業委托給他們的僅允許在本地區銷售的產品轉發到其他地區銷售。
                           顯然,“串貨”產生的動因主要有三個基本方面:
                          1. “串貨”者(經銷商、代理商或者銷售分公司,通常主要是經銷商)通過自己貨源的價格優勢,獲取盡可能多的利潤。
                          2. “串貨”者賺取運輸費用的差異。
                          3. 賺取其他費用。
                            “串貨”維護了當地經銷商的局部利益,但會對其他地域的銷售帶來價格和品種結構的沖擊。所以,會給整個公司的產品銷售帶來不良影響,其突出表現為:會擾亂企業目標市場的秩序,嚴重影響了企業總的營銷戰略的順利實施,侵害企業的總體利益和代理商的利益。




                          2.2.串貨追查
                          追查方式
                          一旦總部發現串貨情況后,可以通過商品的條形碼進行追查;
                          通過條形碼可追查到該批貨是從哪個源頭串出去的,例:代理商手里串出的貨或者從門店串出去的;

                          2.3.串貨預警
                          ? 會員消費異常
                          如某個會員在一個時間段內頻繁消費,軟件自動發送預警通知到總部
                          備注:其他消費異常待定
                          三. 銷售積分管理
                          3.1.積分設置
                          1.積分常規設置
                          a).會員生日雙倍積分設置
                          b).商品低于某折扣不積分設置
                          c).積分用于現金購買商品啟用。
                          2.消費多級積分
                          可設置消費到不同的額度不同的積分標準。如合計消費達到1000-2000元范圍,積分1倍積分:合計消費2000-5000,1.5倍積分。合計消費達到5000以上,則2倍積分。具體設置根據用戶自身需要,可任意靈活設置。
                          3.會員促銷
                          設置每種會員卡的不同積分系數,利于商家對會員進行等級管理,刺激會員更多消費。如:銀卡會員為:基礎積分*1.2倍,金卡會員積分為:基礎積分*1.5倍,鉆石卡會員積分為:基礎積分*2倍。
                          4.商品促銷(商品積分設置)
                          對于一些特殊商品,進行促銷,設置購買某商品,贈送一定的積分。例如:某公司推出新產品,購買該產品,獲得應得積分外,另額外贈送100積分。這樣達到對該商品進行促銷的目的,擴大銷量
                          5.限時促銷
                          設置在一段時間區間里進行積分促銷。例如:圣誕節期間。12月24-12月5日,進行促銷活動,可設置這段時間的積分為原有的幾倍,來促進顧客消費。
                          6.積分轉換
                          會員獲得積分到一定量的時候,可以設置將會員的會員卡升級到更高級別。例如:會員積分在1000分至2000分,將普通會員轉至銀卡會員;會員積分在2001-6000,轉至金卡會員;會員積分在6001以上,升級為鉆石卡。
                          7.介紹人多級積分
                          介紹人積分:系統可設置每推薦一名會員,贈送推薦人積分。并且是可設置多級介紹人積分。
                          8.積分兌換商品設置
                          積分兌換商品:設置兌換的獎品需消耗多少積分數,設置好此規則后,在積分兌換模塊,會員進行積分兌換時候,系統自動扣除會員相應積分。
                          3.2.會員管理
                          ? 會員檔案管理
                          會員信息管理:會員資料新登記,變更,刪除等操作。
                          3.3.美容師管理
                          ? 美容師審核管理
                          門店美容師新增、修改、刪除管理,門店注冊美容師并上報總部相關部門進行審核,審核通過后,在銷售產品時選擇美容師。系統自動把該筆銷售記錄匯總到該美容師戶名下;
                          ? 美容師積分統計/查詢
                          美容師可以通過自己的用戶名和密碼查詢銷售積分并可以統計出積分累計和積分兌換記錄;
                          四. 銷售統計分析管理
                          4.1.會員營銷分析,幫助企業領導制訂成功的營銷計劃
                          1.會員卡分類統計分析:了解哪種會員類型最受客戶歡迎。
                          2.新會員發展趨勢:了解新會員發展動態。
                          3.會員所屬美容師分布:了解美容師的業績。
                          4.會員性別、年齡分析:分析會員的基本特征。
                          5.會員地區(所屬區域)分布:分析營銷策略的區域分布,選擇合適的營銷地點。
                          6.會員卡轉介紹排名:會員介紹新會員加入,這類會員的排行榜。
                          7.會員流失預警:查詢出超過某段時間沒有來消費的會員情況。
                          8.會員消費預警:設置消費周期來了解會員消費情況,及時給出警報。
                          4.2.商品銷售分析,幫助企業制定經營決策分析
                          通過統計分析,使企業及時了解商品銷售動態,商品的利潤、成本,掌控企業經營狀況。
                          1.商品類型銷售分類統計:以圖表的形式按不同商品種類分析成本、利潤、銷量等信息。
                          2.銷售趨勢:按年、季度、月、周、日不同的時間區間分析商品的銷售趨勢,及其利潤與成本。
                          3.商品分類銷售分析:分析各個商品的成本、利潤及銷量。
                          4.美容師銷售排名:分析美容師銷售商品的業績。
                          5.商品銷售排名:分析各個商品的成本、利潤及銷量,并列出各個商品的詳細信息。
                          6.商品庫存排名:設置商品庫存預警日期,了解哪些商品需要及時補貨。
                          五.機構管理
                          5.1.總部管理
                          總部機構的部門和人員管理
                          ? 部門增加、修改、刪除管理;
                          ? 人員增加、修改、刪除管理;
                          5.2.代理商管理
                          ? 部門增加、修改、刪除管理;
                          ? 人員增加、修改、刪除管理;
                          5.3.門店管理
                          ? 部門增加、修改、刪除管理;
                          ? 人員增加、修改、刪除管理;
                          六.系統開發設計
                          6.1.系統架構
                          基于本系統的特點,該系統采用B/S加C/S系統架構;
                          客戶端數據上傳采?。菏謩油胶投〞r同步;
                          6.2.開發語言
                          JAVA編程語言
                          6.3.數據庫
                          MSYSQL數據庫
                          七.關于追溯碼過多會出現相應不及時的處理
                          7.1追溯碼的設計規則
                          追溯碼是通過:省編號(01數字或HB字母)--名稱號(01數字)--生成日期(131209數字組成:13年12月9日)--商品序列號(0000001數字)--批次號(生產批次號) ;
                          系統在查詢或搜索產品編碼是首先辨別省編號,下一步是名稱、日期,這樣搜索速度更快。
                          7.2.追溯碼數據庫設計
                          由于產品數量巨大,如何快速的查詢定位每個產品的信息是很重要的一個系統性能指標,如果采用常規的方式,那查詢所需要的處理時間是難以接受的,數據量在百萬級或千萬級的時候就顯得更加緩慢,這個問題隨著公司經營年限的增長,問題會越發的突出。下面我們采用分級、分批、精確定位的方式來處理該問題,是查詢速度控制在秒級別。
                          方案如下:
                          ? 在產品編碼中采用數字形式,提高計算機的檢索和處理速度。
                          ? 在編碼中我們定義范圍標示,比如產品類別、產品生產時間信息、產品批次,通過以上數字標示來剝離開不在所有范圍內的記錄,是我們的檢索記錄控制在一定范圍內,提高檢索查詢速度。
                          ? 數據庫設計的合理性,我們可以把產品庫通過年份或月份庫來分開數據,而不是全部無序放置在一個庫中。
                          ? 硬件設備的性能擴容,CPU處理器的提升,內存的擴展等方式來處理。
                          ? 通過檢索條件的精確搜索,來縮小范圍,提高效率。

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